Klątwa wiedzy, czyli podstawowy błąd poznawczy w komunikacji — jak uniknąć jej w marketingu?
Komunikacja marketingowa może przesądzić o sukcesie lub porażce firmy. Aby komunikacja była rzeczywiście efektywna, konieczne jest właściwe odkodowanie komunikatów przez odbiorców, do których ma trafić. Wydaje się, że to banalne,
Marcin Skiba